صيانة ميكروويف بلاك آند ديكر
في شركة إي جي بنصلّح ميكروويف بلاك آند ديكر في القاهرة والجيزة. موديلات بلاك آند ديكر بتيجي بسعات من 20 لـ30 لتر، منها سولو بمفاتيح لف وموديلات ديجيتال بالشواية فيها بدء سريع وقفل أطفال، ومقاس الطبق بيختلف حسب السعة. عشان كده الفني بيبدأ بالموديل والسعة، وبعدها يفحص الجزء المرتبط بالعطل قبل أي إصلاح.
الموديلات التي نخدمها
- ميكروويف بلاك آند ديكر سولو
- ميكروويف بلاك آند ديكر بالشواية
فين رقم الموديل؟ ورا الجهاز أو على إطار الباب من جوه.
ما يختلف في ميكروويف بلاك آند ديكر
ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل الميكروويف مشروح في صفحة الجهاز.
-
مقاس الطبق بيختلف حسب السعة
في بلاك آند ديكر قطر الطبق الإزاز بيختلف من موديل للتاني، زي 255 مم في موديل 20 لتر و315 مم في موديل 30 لتر. لو الطبق اتكسر، البديل لازم يكون على مقاس موديلك هو والوصلة اللي تحته، وإلا ممكن يحتك أو ما يلفش صح.
-
البدء السريع بلمسة واحدة
موديلات بلاك آند ديكر الديجيتال بالشواية فيها بدء سريع بيشغّل الجهاز 30 ثانية بلمسة واحدة، وده أسهل اختبار للتسخين: حط كوب مياه وشغّل البدء السريع. لو الطبق لف والمياه ما دفيتش، فالعطل غالبًا في التسخين، والفحص بعد كده لفني متخصص.
أعطال نقابلها في ميكروويف بلاك آند ديكر
-
الطبق اتكسر ومحتاج بديل بنفس المقاس
الطبق الإزاز والوصلة اللي تحته لازم يكونوا على مقاس موديلك. الفني بيتأكد من الموديل والمقاس قبل التركيب، وبيجرّب إن الطبق بيلف من غير ما يحتك.
طبق الميكروويف لا يدور: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
البدء السريع شغال والكوب لسه بارد
لو الجهاز اشتغل والطبق لف والمياه ما سخنتش، فالعطل غالبًا في دائرة التسخين أو مفاتيح الباب. الفحص ده لفني متخصص بعد تأمين الجهد العالي.
الميكروويف يعمل لكنه لا يسخن: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
شرخ في زجاج الباب
لو زجاج الباب أو إطاره اتشرخ، ما تستخدمش الجهاز لحد الفحص. الفني بيفحص الباب وإحكامه، وبيوضح لك إمكانية تغيير الجزء المتضرر وسعره.
الباب لا يغلق أو لا يفتح جيدًا: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان
الكشف والسعر قبل الإصلاح
-
الخطوة 1: الموديل والسعة
الفني بيسجل رقم الموديل وسعة الجهاز من الملصق، لأن مقاس الطبق وبعض القطع بيختلف من موديل للتاني.
-
الخطوة 2: تأمين الجهاز قبل الفحص
بيفصل الكهربا ويفرّغ شحنة الجهد العالي بالطريقة الصحيحة قبل أي فحص داخلي، وبعدها يقيس الجزء المرتبط بالعَرَض. إنت ما بتفتحش الجهاز.
-
الخطوة 3: السعر قبل الإصلاح
بيشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح والقطع، وما يبدأش قبل موافقتك. لو رفضت الإصلاح بعد الكشف، رسوم الزيارة والكشف 300 جنيه.
قطع الغيار
يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لميكروويف بلاك آند ديكر ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.
سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.
الرسوم والضمان
تفاصيل الأسعار والضمان- الكشف
- بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
- إذا رفضت الإصلاح
- تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
- سعر الإصلاح
- يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
- الضمان
- 6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
- التركيب
- يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.
أسئلة عن صيانة ميكروويف بلاك آند ديكر
طبق ميكروويف بلاك آند ديكر انكسر، هل يصلح أي طبق بديل؟
لا. يختلف قطر الطبق حسب الموديل، مثل 255 مم في أحد موديلات 20 لتر و315 مم في أحد موديلات 30 لتر. يحدد الفني الطبق والوصلة المناسبين لموديلك قبل التركيب.
كيف أتأكد أن ميكروويف بلاك آند ديكر لا يسخن قبل طلب الكشف؟
ضع كوب مياه مناسبًا للميكروويف وشغّل الجهاز دقيقة على أعلى قدرة، أو استخدم البدء السريع في الموديلات الديجيتال. إذا دار الطبق وبقيت المياه باردة، فلا تفتح الجهاز واطلب كشفًا.
سجّل طلب صيانة ميكروويف بلاك آند ديكر
اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.
أو اتصل بنا: 02 3761 5300