نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • تكييفات هاير ECO Smart إنفرتر سبليت بارد فقط، بفريون R32.
  • تكييفات هاير Smart Cool سبليت بارد فقط.

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ على جنب الوحدة الداخلية، وفيه ملصق تاني على الوحدة الخارجية.

ما يختلف في تكييفات هاير

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل التكييفات مشروح في صفحة الجهاز.

  • التنظيف الذاتي ما بيغسلش الفلتر

    وظيفة التنظيف الذاتي في هاير بتحمي المبادل الداخلي من البكتيريا والفطريات، لكنها ما بتغنيش عن غسيل الفلاتر بالإيد زي ما مكتوب في دليل الاستخدام، ولا عن تسليك خرطوم الصرف لو اتسد. عشان كده لو فيه ريحة أو هوا ضعيف، بنبدأ بالفلاتر والصرف قبل أي حاجة تانية.

  • الضاغط الاستوائي محتاج وحدة خارجية بتتهوى

    موديلات هاير دي فيها ضاغط استوائي (تروبيكال) مصمم للحر الشديد، لكن ده بيفترض إن الوحدة الخارجية في مكان مفتوح. لو هي في منور مقفول أو قدامها حاجات، الهوا السخن بيلف حواليها والحرارة بتعلى عن الجو، فالتكييف ممكن يفصل للحماية.

أعطال نقابلها في تكييفات هاير

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: الكود ومكان الوحدة الخارجية

    يسجل الفني الكود اللي على الشاشة ورقم الموديل، ويسألك عن مكان الوحدة الخارجية وتهويتها قبل الزيارة.

  2. الخطوة 2: فحص الوحدتين

    يفصل الكهربا قبل ما يفتح أي غطا، ويفحص الفلاتر والصرف والمبادلات والمراوح، ويقيس الكهربا والضاغط ولوحة الإنفرتر. ولو فيه مؤشر على نقص فريون، بيدور على التسريب ويصلّحه قبل أي شحن.

  3. الخطوة 3: السعر قبل الإصلاح

    يشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح والقطع، وما يبدأش قبل موافقتك. لو رفضت الإصلاح بعد الكشف، رسوم الزيارة والكشف 300 جنيه.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لتكييف هاير ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها في عرض السعر قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان هاير. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة تكييفات هاير

هل التنظيف الذاتي في تكييف هاير يغني عن تنظيف الفلاتر؟

لا. التنظيف الذاتي يساعد على حماية المبادل الداخلي من البكتيريا والفطريات، لكن الفلاتر تحتاج تنظيفًا يدويًا حسب دليل الاستخدام، ويحتاج الصرف والمبخر تنظيفًا من الفني عند الحاجة.

هل تصلحون موديلات ECO Smart وSmart Cool؟

نعم، نفحص تكييفات هاير ECO Smart الإنفرتر وSmart Cool. اكتب رقم الموديل من الملصق في الطلب، لتؤكد لك خدمة العملاء التفاصيل قبل الزيارة.

سجّل طلب صيانة تكييف هاير

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)