صيانة غسالات أطباق ميديا
في شركة إي جي بنصلّح غسالات أطباق ميديا في القاهرة والجيزة، من الموديلات المستقلة 60 سم لحد الصغيرة اللي بخزان مياه. أكواد ميديا بتبدأ بحرف E زي E1 وE4، والموديلات اللي من غير شاشة بتبيّن نفس الأعطال بلمبات البرامج، فبنسألك عن اللي ظاهر قبل الزيارة.
الموديلات التي نخدمها
- غسالات أطباق ميديا مستقلة 60 سم
- غسالات أطباق ميديا بلت إن
- غسالات أطباق ميديا صغيرة مدمجة
فين رقم الموديل؟ على حافة الباب من جوه، بيبان لما تفتح الباب.
ما يختلف في غسالات أطباق ميديا
ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل غسالات الأطباق مشروح في صفحة الجهاز.
-
E4 معناها مياه زيادة أو تسريب
في غسالات أطباق ميديا، E4 معناها إن الجهاز حسّ بمياه زيادة أو تسريب من جزء جواه. دليل ميديا نفسه بيقول اقفل محبس المياه قبل ما تطلب الصيانة، والفني بيحدد مصدر التسريب قبل ما يشغّل الجهاز تاني.
-
من غير شاشة؟ لمبات البرامج بتقول العطل
في بعض موديلات ميديا اللي من غير شاشة، نفس الأعطال بتظهر كلمبات برامج بتنوّر وتطفي بسرعة بدل الكود. صوّر اللمبات اللي بتنوّر، لأن ترتيبها بيختلف من موديل للتاني، والفني بيقراها من دليل موديلك.
-
الموديلات الصغيرة بخزان مياه
بعض غسالات أطباق ميديا الصغيرة فيها خزان مياه داخلي بيتملي باليد أو من خرطوم على الحنفية. لو الجهاز ما بيسحبش مياه، بنتأكد الأول إن الخزان مليان، وبعدها نفحص العوامة والحساسات.
أعطال نقابلها في غسالات أطباق ميديا
-
كود E1 والمياه بتدخل ببطء
E1 معناه إن دخول المياه أخد وقت أطول من المعتاد. اتأكد إن المحبس مفتوح على الآخر وإن ضغط المياه كويس، ولو الكود فضل الفني بيفحص فلتر الخرطوم وصمام الدخول.
غسالة الأطباق لا تسحب الماء: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
كود E3 والأطباق مش بتسخن
E3 معناه إن المياه ما وصلتش للحرارة المطلوبة، والفني بيقيس السخان وحساس الحرارة قبل ما يحكم على أي واحد فيهم.
المياه لا تسخن: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
كود Ed والشاشة مش بتستجيب
Ed بيشاور على مشكلة في الاتصال بين لوحة التحكم الرئيسية ولوحة العرض، زي توصيلة مفكوكة بينهم. افصل الجهاز وما تحاولش تفتح اللوحة بنفسك.
ظهور كود خطأ: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان
أكواد أخطاء شائعة
| الكود | المعنى المعتاد |
|---|---|
| E1 | دخول المياه يستغرق وقتًا أطول من المعتاد، مثل محبس مغلق أو ضغط ضعيف. |
| E3 | المياه لا تصل إلى الحرارة المطلوبة؛ مشكلة في التسخين أو حساس الحرارة. |
| E4 | مياه زائدة أو تسريب من جزء داخل الجهاز. أغلق محبس المياه قبل طلب الصيانة. |
| Ed | مشكلة في الاتصال بين لوحة التحكم الرئيسية ولوحة العرض. |
الكشف والسعر قبل الإصلاح
-
الخطوة 1: الكود أو اللمبات
يسجل الفني الكود من الشاشة، أو اللمبات اللي بتنوّر في الموديلات اللي من غير شاشة، ورقم الموديل من الملصق.
-
الخطوة 2: المياه والتسخين واللوحة
حسب الكود يفحص المحبس وخرطوم الدخول، أو قاعدة الجهاز ومصدر التسريب، أو السخان والحساس، أو التوصيلات بين لوحة التحكم ولوحة العرض.
-
الخطوة 3: السعر قبل الإصلاح
يشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح والقطع، وما يبدأش قبل موافقتك.
قطع الغيار
يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لغسالة أطباق ميديا ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.
سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.
الرسوم والضمان
تفاصيل الأسعار والضمان- الكشف
- بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
- إذا رفضت الإصلاح
- تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
- سعر الإصلاح
- يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
- الضمان
- 6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
- التركيب
- يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.
أسئلة عن صيانة غسالات أطباق ميديا
الشاشة تظهر E4، ماذا أفعل؟
E4 تعني أن الجهاز رصد مياهًا زائدة أو تسريبًا. أغلق محبس المياه وافصل الكهرباء، ثم اطلب كشفًا، ولا تُعِد التشغيل قبل أن يحدد الفني مصدر المياه.
هل تصلحون غسالات أطباق ميديا الصغيرة؟
نعم، نستقبل موديلات ميديا الصغيرة إلى جانب المستقلة والبلت إن. اكتب رقم الموديل في الطلب، ويتحدد قبول الموديل الصغير بعد معرفة رقمه.
سجّل طلب صيانة غسالة أطباق ميديا
اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.
أو اتصل بنا: 02 3761 5300