نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • بوتاجازات آي كوك 90 سم بخمس شعلات أمان كامل وإشعال ذاتي.
  • بوتاجازات آي كوك برو بتايمر ديجيتال ومروحة فرن.
  • بوتاجازات آي كوك برو جلاس لوحة مفاتيح وباب فرن من الزجاج الأسود.

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ غالبًا جوه الدرج اللي تحت، أو على إطار باب الفرن، أو ورا البوتاجاز.

سطح بوتاجاز بعد الصيانة، والعيون متركبة في مكانها.
من شغلنا: سطح بوتاجاز من شغلنا بعد الصيانة.

ما يختلف في بوتاجازات آي كوك

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل البوتاجازات مشروح في صفحة الجهاز.

  • آي كوك خط من يونيون إير

    آي كوك اسم خط بوتاجازات بتبيعه يونيون إير، فممكن تلاقي اسم يونيون إير على الملصق ورقم موديل طويل. اكتب الرقم زي ما هو في الطلب، لأن القطع زي المحابس والتايمر بتتحدد برقم الموديل مش باسم الخط.

  • باب الفرن بتلات طبقات زجاج

    في كتير من موديلات آي كوك، باب الفرن معمول من تلات طبقات زجاج عشان يعزل الحرارة. لو ظهر بخار أو بقع بين الطبقات، أو الزجاج اللي بره بقى سخن أكتر من العادي، الفني بيفحص تركيب الزجاج وجوان الباب، وما تحاولش تفك طبقات الزجاج بنفسك.

  • التايمر والمروحة بيشتغلوا بالكهربا

    في موديلات آي كوك اللي فيها تايمر سمارت أو ديجيتال ومروحة للسطح، الأجزاء دي محتاجة الفيشة تكون في البريزة. لو الشاشة طفت أو المروحة وقفت والشعلات شغالة، الفحص بيبدأ من الكهربا والتايمر، مش من الغاز.

أعطال نقابلها في بوتاجازات آي كوك

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: رقم الموديل زي ما هو

    يسجل الفني رقم الموديل من الملصق، ويسألك العطل في الشعلات ولا الفرن ولا التايمر.

  2. الخطوة 2: الغاز وبعده الكهربا

    يفحص الشعلات وحساسات الأمان، وبعدها التايمر ومروحة الفرن والإضاءة لو العطل فيهم.

  3. الخطوة 3: التكلفة ثم فحص الوصلات

    يعرض عليك التكلفة وما يبدأش قبل موافقتك، وبعد الإصلاح يتأكد إن الوصلات مفيهاش تسريب بسائل الكشف، مش بالنار.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لبوتاجاز آي كوك ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان آي كوك. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة بوتاجازات آي كوك

هل آي كوك ماركة مستقلة؟

آي كوك خط بوتاجازات تبيعه يونيون إير. نصلحه مثل أي بوتاجاز غاز بأمان كامل، ونحدد القطع برقم الموديل المكتوب على الملصق.

هل تصلحون باب الفرن الزجاج في آي كوك؟

نعم، نفحص باب الفرن وطبقات الزجاج والجوان والمفصلات. لا تفك الزجاج بنفسك، واكتب رقم الموديل في الطلب لتؤكد لك خدمة العملاء التفاصيل قبل الزيارة.

سجّل طلب صيانة بوتاجاز آي كوك

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)