نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • بوتاجازات تكنوجاز 60 سم 4 شعلات، بفرن وشواية.
  • بوتاجازات تكنوجاز مايسترو 5 شعلات، بمقاس 80 أو 90 سم.

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ غالبًا جوه الدرج اللي تحت، أو على إطار باب الفرن، أو ورا البوتاجاز.

سطح بوتاجاز بعد الصيانة، والعيون متركبة في مكانها.
من شغلنا: سطح بوتاجاز من شغلنا بعد الصيانة.

ما يختلف في بوتاجازات تكنوجاز

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل البوتاجازات مشروح في صفحة الجهاز.

  • لهب الفرن بيصغر لوحده وده طبيعي

    في موديلات تكنوجاز اللي فرنها بثرموستات، الثرموستات بيصغّر شعلة الفرن لما الحرارة توصل للدرجة اللي ضبطتها، عشان يثبّتها. فطبيعي تلاقي اللهب بقى صغير بعد شوية من التشغيل؛ اللي محتاج فحص إن الحرارة ما توصلش للمطلوب، أو إن الشعلة تطفي خالص.

  • التايمر الميكانيكي غالبًا تنبيه بس

    في موديلات تكنوجاز اللي فيها تايمر ميكانيكي، التايمر غالبًا بيرن لما الوقت يخلص ومش بيقفل غاز الفرن. اتأكد من ده في دليل الاستخدام بتاع موديلك، وما تسيبش الفرن شغال وانت معتمد على التايمر يطفيه.

أعطال نقابلها في بوتاجازات تكنوجاز

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: المقاس ورقم الموديل

    يسجل الفني مقاس البوتاجاز ورقم الموديل، ويسألك العطل في الشعلات ولا الفرن ولا الشواية.

  2. الخطوة 2: تشغيل الفرن قدامك

    يولّع الفرن ويتابع الإشعال واللهب لحد ما الثرموستات يشتغل، ويفحص الشعلات والشواية حسب العطل.

  3. الخطوة 3: السعر ثم اختبار الوصلات

    يعرض عليك التكلفة وما يبدأش قبل موافقتك، وبعد الإصلاح يختبر الوصلات بسائل كشف التسريب، مش بالنار.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لبوتاجاز تكنوجاز ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان تكنوجاز. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة بوتاجازات تكنوجاز

لهب فرن تكنوجاز يصغر بعد التسخين، هل هذا عطل؟

غالبًا لا؛ الثرموستات يخفض اللهب بعد أن يصل الفرن إلى الحرارة المضبوطة. إذا لم تصل الحرارة إلى المطلوب أو انطفأت الشعلة تمامًا، اطلب كشفًا.

هل يغلق التايمر الميكانيكي غاز الفرن؟

يختلف حسب الموديل، وفي موديلات كثيرة يكون التايمر الميكانيكي تنبيهًا فقط. راجع دليل الاستخدام لموديلك، ولا تترك الفرن يعمل معتمدًا على التايمر لإطفائه.

سجّل طلب صيانة بوتاجاز تكنوجاز

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)