نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • بوتاجازات كريازي 90 سم 5 شعلات بأمان كامل ومروحة توزيع.
  • بوتاجازات كريازي بومباي بمروحة فرن وموتور شواية وتايمر ديجيتال.
  • بوتاجازات كريازي سوبر بفرن غاز وإشعال بإيد واحدة.

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ غالبًا جوه الدرج اللي تحت، أو على إطار باب الفرن، أو ورا البوتاجاز.

سطح بوتاجاز بعد الصيانة، والعيون متركبة في مكانها.
من شغلنا: سطح بوتاجاز من شغلنا بعد الصيانة.

ما يختلف في بوتاجازات كريازي

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل البوتاجازات مشروح في صفحة الجهاز.

  • جسم من غير مسامير ظاهرة

    بعض بوتاجازات كريازي معمولة من غير حواف حادة ولا مسامير ظاهرة على الجسم والأبواب، عشان التنضيف يبقى أسهل. ده معناه إن أماكن التثبيت مخفية، فما تحاولش تفك جسم البوتاجاز أو الباب بنفسك؛ الفني بيعرف طريقة الفك حسب الموديل.

  • موديلات كتير والقطعة بالرقم

    كريازي عندها موديلات بمقاسات وأنظمة أمان وتايمرات مختلفة، والمحابس وحساسات اللهب والمفاتيح ممكن تختلف بين موديل والتاني حتى لو الشكل شبه بعض. عشان كده بنطلب رقم الموديل من الملصق قبل ما نحدد القطعة، وما بنقيسش على شكل البوتاجاز.

أعطال نقابلها في بوتاجازات كريازي

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: الموديل ونوع الغاز

    يسجل الفني رقم الموديل ومقاس البوتاجاز، ويسألك شغال على الغاز الطبيعي ولا الأنبوبة، واتحوّل قبل كده ولا لأ.

  2. الخطوة 2: تشغيل الجزء اللي فيه العطل

    يولّع الشعلة أو الفرن قدامك، ويفحص الإشعال واللهب وحساس الأمان، والتايمر لو موجود.

  3. الخطوة 3: عرض السعر ثم كشف التسريب

    يشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح وما يبدأش قبل موافقتك. لو رفضت الإصلاح بعد الكشف، رسوم الزيارة والكشف 300 جنيه. وبعد الإصلاح يكشف على الوصلات بسائل الكشف، مش بالنار.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لبوتاجاز كريازي ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان كريازي. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة بوتاجازات كريازي

هل تصلحون موديلات كريازي القديمة؟

نعم، نستقبل موديلات كريازي المختلفة. يحدد الفني إمكانية الإصلاح وتوفر القطعة بعد الكشف ومعرفة رقم الموديل، ولا نعد بتوفر قطعة قبل ذلك.

هل أفتح جسم بوتاجاز كريازي لأعرف العطل؟

لا. لا تفتح جسم البوتاجاز أو الباب أو اللوحة الأمامية بنفسك؛ خلفها توصيلات غاز وكهرباء، وبعض الموديلات مثبتة بطريقة غير ظاهرة. اكتب العَرَض ورقم الموديل في الطلب، ويفحصه الفني في الزيارة.

سجّل طلب صيانة بوتاجاز كريازي

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)