صيانة شاشات سوني
شركة إي جي بتصلّح شاشات سوني برافيا في القاهرة والجيزة. شاشات سوني بتبلّغ عن بعض الأعطال بوميض أحمر في لمبة الاستعداد، والحديثة منها شغالة بنظام Google TV أو Android TV، فالفني بيبدأ بعدد الومضات ورقم الموديل قبل أي فحص جوه الشاشة.
الموديلات التي نخدمها
- شاشات سوني برافيا LED
- شاشات سوني برافيا Mini LED
- شاشات سوني برافيا OLED
فين رقم الموديل؟ رقم الموديل والرقم التسلسلي مكتوبين على ظهر الشاشة.
ما يختلف في شاشات سوني
ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل الشاشات مشروح في صفحة الجهاز.
-
عدد ومضات اللمبة الحمرا
لما شاشة سوني تكتشف مشكلة، ممكن تطفي ولمبة الاستعداد تفضل تومض أحمر بعدد ثابت من المرات وتعيد. افصلها من الكهربا دقيقة وشغّلها، ولو الوميض رجع عدّ الومضات واكتب العدد مع رقم الموديل في الطلب؛ معنى العدد بيختلف من موديل لموديل، والفني بيستخدمه نقطة بداية للفحص.
-
الصوت من سطح الشاشة في بعض موديلات OLED
في بعض شاشات سوني OLED اللي فيها Acoustic Surface Audio، الصوت بيطلع من سطح الشاشة نفسه عن طريق محركات صغيرة ورا البانل بدل السماعات العادية. فلو الصوت اختفى، الفني بيتأكد من مخرج الصوت والسماعات الخارجية الأول، وبعدها يفحص دائرة الصوت والمحركات دي.
-
إعادة التشغيل من زرار الريموت
شاشات سوني بنظام Google TV أو Android TV ليها إعادة تشغيل من الريموت: دوس على زرار التشغيل حوالي 5 ثواني لحد ما تظهر رسالة الإيقاف، وبعدها الشاشة بتعيد التشغيل لوحدها. دي خطوة آمنة لو الشاشة هنّجت أو الصورة اختفت، قبل ما تفصلها من الكهربا.
أعطال نقابلها في شاشات سوني
-
اللمبة الحمرا بتومض والشاشة مش بتفتح
الوميض معناه إن الشاشة وقّفت التشغيل بسبب مشكلة اكتشفتها. لو الوميض رجع بعد فصلها دقيقة، الفني بيبدأ بالدائرة اللي بيشاور عليها عدد الومضات في موديلك.
الشاشة لا تعمل: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
الصوت اختفى في شاشة سوني OLED
قبل ما نفحص المحركات اللي ورا البانل، بنتأكد إن الصوت مش رايح لساوند بار أو سماعة بلوتوث، وإن مخرج الصوت في الإعدادات هو سماعات الشاشة.
لا يوجد صوت: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
الشاشة واقفة على لوجو سوني
جرّب إعادة التشغيل بالضغط المطوّل على زرار التشغيل في الريموت، ولو ما نفعش افصلها دقيقتين. لو فضلت على اللوجو، الفني بيفحص السوفتوير والذاكرة واللوحة الرئيسية.
الشاشة تظل على شعار البداية: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان
الكشف والسعر قبل الإصلاح
-
الخطوة 1: الوميض ورقم الموديل
يسجل الفني رقم الموديل وعدد ومضات اللمبة الحمرا لو ظاهرة، ويسألك العطل بدأ إمتى وإيه اللي حصل قبله.
-
الخطوة 2: فحص آمن للوحات
لو الفحص محتاج فتح ضهر الشاشة، بيفصلها من الكهربا ويفرّغ شحنة لوحة الباور قبل ما يلمس أي لوحة؛ ما تفتحش الشاشة بنفسك.
-
الخطوة 3: الجدوى والسعر قبل الإصلاح
يشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح والقطع، وإذا كانت القطعة متوفرة لموديلك، وما يبدأش قبل موافقتك. لو رفضت الإصلاح بعد الكشف، رسوم الكشف 300 جنيه.
قطع الغيار
يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لشاشة سوني ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها في عرض السعر قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.
سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.
الرسوم والضمان
تفاصيل الأسعار والضمان- الكشف
- بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
- إذا رفضت الإصلاح
- تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
- سعر الإصلاح
- يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
- الضمان
- 6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
- التركيب
- يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.
أسئلة عن صيانة شاشات سوني
شاشة سوني تومض باللون الأحمر ولا تعمل، ماذا أفعل؟
افصلها من الكهرباء دقيقة ثم شغّلها مرة واحدة. إذا عاد الوميض، عُدّ الومضات واكتب العدد ورقم الموديل في الطلب. الوميض الأحمر المتكرر يحتاج في الغالب إلى فحص فني، فلا تكرر المحاولة.
هل تصلحون شاشات سوني OLED؟
نعم حسب الموديل. شاشات OLED بلا إضاءة خلفية، وبعضها يُخرج الصوت من سطح الشاشة، فنحتاج رقم الموديل ووصف العطل لتحديد الفحص المناسب قبل الزيارة.
سجّل طلب صيانة شاشة سوني
اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.
أو اتصل بنا: 02 3761 5300