صيانة شاشات توشيبا
في شركة إي جي بنصلّح شاشات توشيبا في القاهرة والجيزة. كتير من شاشات توشيبا اللي في مصر فيها ريسيفر داخلي، وموديلات منها الذكية شغالة بنظام VIDAA، فالفني بيفرّق الأول بين مشكلة في استقبال القنوات أو السوفتوير وبين عطل في الإضاءة أو اللوحات.
الموديلات التي نخدمها
- شاشات توشيبا LED بريسيفر داخلي
- شاشات توشيبا سمارت
- شاشات توشيبا QLED
فين رقم الموديل؟ رقم الموديل والرقم التسلسلي مكتوبين على ظهر الشاشة.
ما يختلف في شاشات توشيبا
ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل الشاشات مشروح في صفحة الجهاز.
-
الريسيفر الداخلي قبل الشاشة
لو القنوات اختفت أو الإشارة ضعيفة على الريسيفر الداخلي بس، والصورة من HDMI والتطبيقات سليمة، فالمشكلة غالبًا في الدش أو الوصلة، أو القنوات محتاجة بحث من جديد بعد تغيير تردد. الفني بيتأكد من الإشارة الواصلة للشاشة قبل ما يحكم على الريسيفر أو اللوحة.
-
تطبيقات VIDAA غير تطبيقات أندرويد
موديلات توشيبا اللي شغالة بنظام VIDAA ليها متجر تطبيقات وقوائم مختلفة عن Android، فالتطبيق اللي مش لاقيه ممكن يكون مش متاح على النظام ده أصلًا، مش عطل في الشاشة. أما التطبيق اللي كان شغال ووقف، فبنبدأ معاه بالتحديث والاتصال بالنت.
أعطال نقابلها في شاشات توشيبا
-
مفيش صورة على الريسيفر الداخلي بس
لو HDMI والتطبيقات شغالين والقنوات بس اللي واقفة، جرّب بحث القنوات واتأكد إن وصلة الدش مربوطة كويس في ضهر الشاشة، قبل ما نشك في الريسيفر.
مدخل HDMI لا يعمل: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
تطبيق وقف على شاشة توشيبا VIDAA
لو التطبيق كان شغال ووقف، جرّب تحدّث السوفتوير وتوصّل الشاشة بشبكة تانية. لو كل التطبيقات مش بتتصل، الفني بيفحص إعدادات الشبكة ووحدة الواي فاي.
الشاشة لا تتصل بالإنترنت: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان -
صوت من غير صورة في توشيبا LED أو QLED
الموديلين شغالين بإضاءة خلفية، فالفني بيبدأ باختبار الكشاف ودائرة الإضاءة قبل لوحة الصورة والبانل.
الشاشة بها صوت ولا توجد صورة: الأسباب المحتملة وما تفحصه بأمان
الكشف والسعر قبل الإصلاح
-
الخطوة 1: المصدر والموديل
يسجل الفني رقم الموديل من الملصق، ويجرّب الصورة من الريسيفر الداخلي ومن HDMI والتطبيقات عشان يعرف العطل في الإشارة ولا في الشاشة.
-
الخطوة 2: فحص آمن للوحات
لو العطل في الشاشة نفسها، بيفصلها من الكهربا ويفرّغ شحنة لوحة الباور قبل ما يفحص الإضاءة الخلفية أو اللوحات.
-
الخطوة 3: السعر قبل الإصلاح
يشرح لك اللي لقاه وتكلفة الإصلاح والقطع، وما يبدأش قبل موافقتك. لو رفضت الإصلاح بعد الكشف، رسوم الكشف 300 جنيه.
قطع الغيار
يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لشاشة توشيبا ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها في عرض السعر قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.
سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.
الرسوم والضمان
تفاصيل الأسعار والضمان- الكشف
- بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
- إذا رفضت الإصلاح
- تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
- سعر الإصلاح
- يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
- الضمان
- 6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
- التركيب
- يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.
أسئلة عن صيانة شاشات توشيبا
هل تصلحون الريسيفر الداخلي في شاشة توشيبا؟
نعم، يفحص الفني استقبال القنوات في الريسيفر الداخلي، لكنه يبدأ بالإشارة الواصلة من الدش والوصلة، لأن اختفاء القنوات قد يكون من خارج الشاشة.
لا أجد تطبيقًا معينًا على شاشة توشيبا VIDAA، هل هذا عطل؟
غالبًا لا. متجر تطبيقات VIDAA يختلف عن Android، وبعض التطبيقات قد لا تكون متاحة عليه. إذا كان التطبيق يعمل ثم توقف، جرّب تحديث السوفتوير والاتصال بشبكة أخرى، ثم اطلب كشفًا.
سجّل طلب صيانة شاشة توشيبا
اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.
أو اتصل بنا: 02 3761 5300