نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • ثلاجات كريازي نو فروست بفريزر علوي
  • ثلاجات كريازي بشاشة ديجيتال ومنها موديلات فيها تنبيه للباب المفتوح.

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ رقم الموديل غالبًا جوه الثلاجة على الجنب، وأحيانًا ورا درج الخضار.

ما يختلف في ثلاجات كريازي

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل الثلاجات مشروح في صفحة الجهاز.

  • ضاغط عادي بريليه وأوفرلود

    في موديلات كريازي اللي ضاغطها مش إنفرتر، الضاغط بيقوم بمساعدة ريليه بدء، وبيحميه أوفرلود بيفصله لو سخن أو سحب تيار زيادة. لو سمعت طقطقة ورا الثلاجة والضاغط مش بيكمّل تشغيل، الفني بيقيس الكهربا في البريزة والريليه والأوفرلود الأول قبل ما يحكم على الضاغط نفسه.

  • صفارة الباب في الموديلات الديجيتال

    بعض ثلاجات كريازي الديجيتال بتصفّر لما الباب يتساب مفتوح، ودي خاصية مش عطل. لو الصفارة بتشتغل والباب مقفول، غالبًا الباب مش قافل للآخر أو مفتاح الباب مش حاسس بالقفلة، والفني بيفحص الجوان والمفصلات والمفتاح قبل اللوحة.

أعطال نقابلها في ثلاجات كريازي

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: نوع الضاغط من الموديل

    يسجل الفني رقم الموديل، ويعرف منه الضاغط عادي ولا إنفرتر، ويسألك الصوت والفصل بيحصلوا إمتى.

  2. الخطوة 2: الكهربا ودائرة البدء

    يقيس الكهربا في البريزة، ويفحص الريليه والأوفرلود والثرموستات أو اللوحة، وبعدها الجوان وإزالة الثلج.

  3. الخطوة 3: عرض السعر قبل الإصلاح

    يعرض عليك العطل وتكلفة الإصلاح والقطع، ومفيش شغل بيبدأ قبل موافقتك.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لثلاجة كريازي ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها في عرض السعر قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان كريازي. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة ثلاجات كريازي

ثلاجة كريازي تشتغل وتفصل طوال اليوم، هل هذا طبيعي؟

في الموديلات ذات الضاغط العادي، التشغيل ثم الفصل على فترات أمر طبيعي. أما الفصل بعد دقائق قليلة من التشغيل بشكل متكرر، أو الطقطقة دون أن يعمل الضاغط، فيحتاج إلى كشف.

ثلاجة كريازي تصدر صفارة والباب مغلق، ما السبب؟

التنبيه مخصص للباب المفتوح، فاستمراره والباب مغلق يعني غالبًا أن الباب لا يُغلق تمامًا أو أن مفتاح الباب لا يستجيب. تأكد أن الأرفف والأطعمة لا تعترض الباب، وإذا استمرت الصفارة اطلب كشفًا.

سجّل طلب صيانة ثلاجة كريازي

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)