نخدم القاهرة والجيزة

مواعيدنا من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

اتصل بنا: 010 5088 7010

الموديلات التي نخدمها

  • ثلاجات تورنيدو نو فروست بفريزر علوي
  • ثلاجات تورنيدو إنفرتر
  • ثلاجات تورنيدو بشاشة تحكم ديجيتال

اكتب رقم الموديل في الطلب، وتؤكد لك خدمة العملاء إمكانية الإصلاح قبل الزيارة.

فين رقم الموديل؟ رقم الموديل غالبًا جوه الثلاجة على الجنب، وأحيانًا ورا درج الخضار.

ما يختلف في ثلاجات تورنيدو

ملاحظات الفريق الفني على هذه الماركة تحديدًا. ما يتكرر في كل الثلاجات مشروح في صفحة الجهاز.

  • المروحة بتقف لما الباب يتفتح

    في بعض ثلاجات تورنيدو النو فروست، مروحة الهوا البارد بتقف أول ما باب الثلاجة أو الفريزر يتفتح، عشان البرودة ما تطلعش بره. فلو فتحت الباب وما سمعتش المروحة ده طبيعي، والفني بيختبرها والباب مقفول أو بمفتاح الباب.

  • ضبط منفصل للثلاجة والفريزر

    الموديلات اللي فيها تحكم منفصل بتخليك تظبط حرارة الثلاجة غير الفريزر. فلو الثلاجة دافية والفريزر كويس، أول حاجة بنراجعها ضبط الثلاجة نفسه، وبعدها المروحة ومجرى الهوا والحساس.

  • التجميد السريع وتشغيل الضاغط

    وظيفة التجميد السريع في بعض الموديلات بتخلي الضاغط يشتغل مدة أطول من العادي عشان يجمّد الأكل الجديد بسرعة. فلو الضاغط مش بيفصل، اتأكد الأول إن الوظيفة دي مش متفعّلة، ولو فضل الحال كده بعد إلغائها اطلب كشف.

أعطال نقابلها في ثلاجات تورنيدو

الكشف والسعر قبل الإصلاح

  1. الخطوة 1: الموديل والضبط

    يسجل الفني رقم الموديل، ويراجع ضبط الثلاجة والفريزر ووظيفة التجميد السريع لو موجودة.

  2. الخطوة 2: اختبار المروحة والتبريد

    يختبر المروحة والباب مقفول، ويقيس الحرارة في الجزئين، ويفحص إزالة الثلج والحساسات، وبعدها الضاغط.

  3. الخطوة 3: السعر قبل الإصلاح

    يشرح لك العطل والتكلفة والقطع، وما يبدأش قبل موافقتك.

قطع الغيار

يوضح لك الفني القطعة المطلوبة لثلاجة تورنيدو ونوعها، أصلية أو بديلة مناسبة للموديل، وسعرها قبل التركيب، ولا تُركّب أي قطعة قبل موافقتك.

سعر أي قطعة يُذكر لك في عرض السعر قبل موافقتك، والقطعة التي تغيّرت تُكتب في الفاتورة.

الرسوم والضمان

تفاصيل الأسعار والضمان
الكشف
بدون مقابل إذا وافقت على الإصلاح ونفّذناه.
إذا رفضت الإصلاح
تدفع 300 جنيه رسوم الزيارة والكشف.
سعر الإصلاح
يتحدد بعد الكشف حسب العطل والقطعة، ويُعرض عليك قبل أي شغل.
الضمان
6 أشهر على نفس العطل والقطعة التي غيّرناها، وليس على الجهاز كله.
التركيب
يبدأ من 1,100 جنيه، والسعر النهائي يُتفق عليه بالتليفون حسب الجهاز والعنوان.

الضمان محدود بنفس العطل والقطعة التي تغيّرت، ولا يغطي الجهاز كله، وهو منفصل عن ضمان تورنيدو. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، راجع شهادة الضمان قبل أي إصلاح. تتصل بك خدمة العملاء بعد الإصلاح والدفع للاطمئنان على الجهاز.

أسئلة عن صيانة ثلاجات تورنيدو

عند فتح باب ثلاجة تورنيدو لا أسمع صوت المروحة، هل هي معطلة؟

ليس بالضرورة؛ في بعض الموديلات تتوقف المروحة تلقائيًا عند فتح الباب. إذا كانت الثلاجة دافئة رغم ضبطها، اطلب كشفًا ليختبر الفني المروحة والباب مغلق.

هل تصلحون ثلاجات تورنيدو الإنفرتر؟

نعم، نفحص ثلاجات تورنيدو النو فروست العادية والإنفرتر، ويشمل الفحص اللوحة والمروحة والحساسات. اكتب رقم الموديل في الطلب لتؤكد لك خدمة العملاء التفاصيل قبل الزيارة.

سجّل طلب صيانة ثلاجة تورنيدو

اكتب رقم الموديل إن وجدته ووصفًا قصيرًا للعطل والمنطقة. تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد إمكانية الإصلاح وموعد الزيارة.

واتساب (يفتح واتساب) احجز صيانة
واتساب (يفتح واتساب)